Emsan Çelik Tencere Setinde Kulp Çevresinde Lekelenme Ve Turunculaşma Sorunu

Emsan marka çelik tencere setimi Mardin Midyat’ta bulunan Gökalp Züccaciye’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra tencerelerin kulp çevresinde lekelenme ve turunculaşma fark ettim. Çelik bir üründe bu şekilde renk değişimi ve lekelenme olmasını hem sağlık açısından endişe verici buluyor hem de ürün kalitesine yakıştıramıyorum.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve kulp çevresinde oluşan lekelenme ile turunculaşma nedeniyle tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.