to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye’deki bir marketten dün satın aldığım 750 gr’lik Nutella kavanozunu açtığımda ürünün kıvamının normalden farklı olduğunu fark ettim. Nutella’nın içinde pütür pütür, kabarcık gibi bir görüntü vardı ve bu durum hem görüntü hem de tüketim açısından beni rahatsız etti. Üründe gördüğüm bu anormal...
06.03.2026 tarihinde İzmir’de bir mandıra’dan aldığımız 400 gr Nutella kavanozunun içinden, son kullanma tarihi 15.08.2026 ve parti numarası PL227 olmasına rağmen pütür pütür bir kıvam çıktı. Üründe koku, tat bozukluğu veya renk değişimi yoktu; ancak dokusu tamamen bozulmuş durumdaydı, bu yüzden çoc...
Kütahya ilinde bu gece arkadaşımın talebim üzerine satın aldığı 400 gramlık kavanoz Nutella’yı açtığımda, ürünün üzerinde beyaz birikintiler olduğunu fark ettim ve tadı da alıştığımız Nutella tadından farklı, tuhaf geldi. Bu nedenle ürünün bozuk olabileceğinden endişe duydum tadına baktığımda ise o ...
Nutella markasının 700 gramlık cam kavanoz ürününü 23 Şubat tarihinde bir şarküteri mağazasından satın aldım. Ürünü mutfak dolabımda, oda sıcaklığında sakladım ve kapağını açtığımız gün normal şekilde tükettik. Ancak ertesi gün ürünü tekrar yemek istediğimizde tadının tamamen değiştiğini, donmuş gib...
Nutella mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık altı aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Kampanyaları görmek ve puan biriktirmek için giriş yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor, yeni numarama herhangi bir kod gelmiyor. Aynı e-po...
Nutella’nın 400 gramlık cam kavanoz ürününü kısa bir süre önce satın aldım. İlk kullandığımızda bir sorun fark etmedik ancak daha sonra kavanozun içindeki kremada beyaz tanecikler olduğunu gördük. Ürünü tüketmemize rağmen şu an için bir sağlık sorunu yaşamadık fakat görüntü ve ürün güvenliği açısınd...
Hızlıbakkal.com isimli internet sitesinden Nutella siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. 533 TL tutarındaki ödememi yapmama rağmen ortada ne kargo bilgisi var ne de ürün teslimatı yapıldı. Site üzerinde veya başka bir yerde ...
Yalova Çiftlikköy’deki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1 kiloluk Ramazan Nutellası aldık. Yıllardır Nutella kullanıyoruz, çocuklarım çok severek yiyor ve bugüne kadar hiçbir üründe böyle bir sorunla karşılaşmadık. Oğlum bu ürünü de üzerindeki Ramazan ambalajını beğendiği için özellikle aldı...
Nutella markasının 750 g cam kavanoz ürününü yaklaşık 1–2 ay önce Tahtakale Market’ten satın aldık. Ürünü diğer marka kahvaltılık çikolataları koyduğum yere, mutfak dolabında sakladım. Kavanozu açtıktan bir süre sonra üründe küflenme olduğunu fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştı...
Nutella markasına ait Nutella GO 28 g ürününü satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinde belirgin bir anormallik fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve ürünü güvenle tüketemediğim için değişimin yapılmasını talep edi...
Nutella mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 hafta önce değiştirdim ve o tarihten sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Eski numarama tanımlı hesabıma erişemediğim için uygulamadaki puanlarımı kullanamıyorum. Uygulama içinden veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir...
Kütahya merkezdeki BİM Market’ten aldığım 630 gramlık cam kavanoz Nutella’yı bir süre tükettikten sonra ürünün içinden demir bir parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olabilecek bu durum hem sağlığımızı riske soktu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Şu an...
İstanbul Bağcılar’daki bir BİM şubesinden indirim döneminde 1 kg’lik Nutella’dan toplam 6 adet aldık, evde bittikçe kilerden çıkarıp tüketiyorduk. Dün yeni bir kavanoz açtığımda ürünün üst kısmının bembeyaz, şekerli ve yağ karışımı gibi bir yapıda olduğunu gördüm. Karıştırmayı denediğimde ise içinin...
Nutella uygulaması üzerinden bir Nutella hoparlör kazandım ve ürün bana 17.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak hoparlörü açıp denediğimde çalışmadığını, ürünün bozuk olduğunu gördüm. Durumu hemen bildirip telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü iade etmem gerektiği söyl...
"Pazar günü olmasına rağmen yarım saat sürmeden geri dönüş sağlandı teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde Nutella uygulamasında belirli görevleri yerine getirerek kazandığım Nutella hoparlör tarafıma ulaştığında, kutusunda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Ancak ürünü şarj etmeye çalıştığımda kırmızı ışık kısa süre yanıp sönüyor ve ardından tamamen sönüyor. Cihazın tuşuna uzun süre b...
Yaklaşık 1 yıldır Nutella uygulamasını kullanıyor ve puanlarımı biriktirerek hediye almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada görünen tava, kazak gibi hediyeler için her denememde “tükendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Toplamda en az 20 defa farklı zamanlarda denememe rağmen, puanım olsa bile hiçbir hediy...
"Kezban hanımın İlgisi için teşekkür ederim hoparlör harici başka bir ürün gönderilecek bu şekilde telafisi sağlandı."
"Hemen geri dönüş sağlandı ve konuyla ilgileneiler teşekkür ediyorum"
Nutella 730 gr çikolata aldık. Kapağını açtık, üzeri kurumuş ve pütür pütür olmuş. Kavanozdaki numarayı aradık, resimleri ilettik. Aldığınız markete iade edin ya da bize kargolayın, aynı ürünü gönderelim diyorlar. Komedi gibi. İşimi gücümü bırakıp kargo peşini bekleyeceğim. 270 TL’ye ürün satmayı bi...
Samsun İlkadım’daki Dev Gross Market’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 750 gramlık Nutella kavanozunu bugün açtığımda ürünün normal Nutella kıvamında olmadığını fark ettim. Ürün hem pütürlü bir yapıdaydı hem de alıştığım Nutella tadından belirgin şekilde farklıydı. Oysa ürünün son kullanma t...
Bugün Adana’daki Groseri marketten satın aldığım 750 g Nutella marka çikolata kremasında ciddi bir problemle karşılaştım. Kavanozu açar açmaz ürünün yapısında bir tuhaflık olduğunu fark ettim; içerisinde normalde olmayan taneler vardı. Yıllardır aynı ürünü tükettiğim için kıvamına ve tadına oldukça ...
İstanbul Güngören’deki Şok market ’ten bu hafta içinde aldığım 1000 gr cam kavanoz Nutella’yı bugün ilk kez açtım. Kavanozu açıp daha ilk çatalı aldığım anda ürünün içinden kırık dişe benzeyen sert bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismi fark etmeyip yutabilirdik, çocuklarım yiyebilirdi ve çok cidd...
Muğla ili Ortaca ilçesinde bulunan bir şarküteriden aldığımız 750 gramlık cam kavanoz Nutella’yı yaklaşık 2 hafta önce açtığımızda, tadının alışık olduğumuz Nutella tadından farklı ve bozuk olduğunu fark ettik. Önce tam olarak anlam veremedik; ancak çok kısa sürede ürünün kıvamı da değişti ve normal...
Nutella 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Nutella, uzun yıllardır pek çok ülkedeki ailenin özellikle kahvaltı sofralarına giren bir ürün. 1898 yılında İtalya’da dünyaya gelen şekerleme ve çikolata üreticisi, aynı zamanda bir pasta şefi olan Pietro Ferrero, Nutella’nın yaratıcısı ve ilk adımlarını atan üreticisi olarak bilinmektedir. Fındık, şeker ve o dönem için ender bulunan kakaodan meydana getirdiği tatlı bir ezme ile Ferrero, Nutella’ya ilk şekillerini verir. İlk ismi ‘’Ginadujot’’ olan Nutella, 1946 yılında açılan Ferrero Şirketi ile resmiyete kavuşur. Baba Ferrero’nun ekmeğe rahatça sürülüp yenilebilmek üzere yarattığı ezmeyi, oğlu Michele Ferrero kendine has yöntemleriyle daha da ilerletir ve dünyanın bir kavanoza konup muhafaza edilen ilk fındık ve kakaolu kremasını geliştirir. İsmi de yine Michele tarafından bulunan Nutella kısa sürede önce Almanya, sonra da Avrupa pazarına girer ve oldukça sağlam bir yer edinir. Daha sonra Avustralya’ya kadar uzanan Nutella günümüzde hemen her ülkede satışa sunulan büyük bir marka olarak bilinmektedir.
Kendine has kavanoz biçimi ve logosuyla Nutella palm yağı gibi içeriğinde bulunan besinler açısından da oldukça merak edilen bir markadır. Özellikle kilo alıp almamak konusunda mütereddit yaklaşanlar da Nutella şeker oranı hakkında bilgi sahibi olmak istemektedirler. Tüm bu soruların yanıtlarını vermek, Nutella kaç kalori gibi merak edilen hususları mercek altına almak amacıyla içinde barındırdığı madde ve onların kaç gram tuttuklarına bakmak gerekir. Nutella besin değeri konusunda kullanıcılarıyla şu bilgileri paylaşmaktadır: 100 gram Nutella’da 30,9 gram yağ, 10,6 gram doymuş yağ, 0,1 gram trans yağ, 57,5 gram karbonhidrat, 56,3 gram şeker, 3 gram lif, 6,3 gram protein, 0,107 gram tuz bulunmaktadır. Markanın bir diğer ürünü olan ve kakaolu fındık kremasının grissini ile buluştuğu Nutella&GO! ise çubuğu ve kakaosu olarak iki ayrı besin değeri içerir. Ekmek çubukları olarak da bilinen grissini 100 gramında 9 gram yağ, 4,5 gram doymuş yağ, 74,2 gram karbonhidrat, 4,5 gram şeker, 3 gram lif, 10,5 gram protein ve 2,245 gram tuz bulundurmaktadır. Kakaolu fındık kremasının 100 gramında ise görebileceğiniz değerler; 25,4 gram yağ, 9,1 gram doymuş yağ, 0,1 gram trans yağ, 61,7 gram karbonhidrat, 43,4 gram şeker, 3 gram lif, 7,4 gram protein ve 0,641 gram tuz şeklindedir.
Hakkında çok çeşitli yorumlar görebileceğiniz Nutella fındık oranı, süt, kakao gibi içerdiği maddeler üzerine de merak edilen bir marka olarak bilinmektedir. Kullanıcıların markayla iletişime geçebilmesi ya da hakkında fikir alabilmesi için pek çok yol vardır. Ferrero Grubu’na bağlı Nutella Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak merak ettiklerinizi sorabileceğiniz gibi ‘’ürünler’’ ve ‘’diğer’’ olarak tasnif ettikleri iletişim formundan da dilediğiniz soruyu sorabilirsiniz. Ayrıca kullanıcıların memnuniyet düzeyini anlayabilmek adına sitemizde yer alan Nutella şikayet ya da Nutella yorum bölümlerine bakabilir, ürün hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.