Nutella
Şikayetler
Stok Sorunu Nedeniyle Kahvaltı Tabağı Ödülünü Alamıyorum
Nutella uygulamasındaki kampanyadan kapak altı kodlarıyla yaklaşık 2600 puan biriktirdim. Uzun süredir özellikle kahvalt...ı tabağı ödülünü almak istiyorum ancak haftalardır stok beklememe rağmen bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada stok güncellendiğinde hemen “kampanyaya katıl” butonuna tı
Video Şikayetler
Tümünü GörNutella Uygulamasında Kazanılan Kaşık Gönderilmedi, Destek Ulaşılamıyor
Nutella uygulamasını kullanırken Nutella X WMF kaşığı ödülünü kazandım ve uygulamada bu ödülü kazandığıma dair açık bir ...ifade yer alıyor. Üzerinde ayrıca 30.00.2026 şeklinde yazılmış bir tarih bulunuyor ancak bu tarihin tam olarak neyi ifade ettiğine dair bir açıklama göremiyorum. Buna rağmen, kazan
Nutella Uygulamasının Yanıltıcı Stok Bildirimleri
Uzun süredir Nutella mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamadan düzenli olarak Nutella sürme bıçağı ya da kahvaltı tab...ağı hediyelerinin stokta olduğuna dair bildirimler geliyor. Ancak bildirimi alır almaz uygulamaya girdiğimde, yaklaşık iki yıldır hiçbir zaman bu hediyelerin gerçekten stokta olduğ

Nutella Kavanozunda Kıl Bulunması Çocuk Sağlığına Tehdit
Nutella 1000 g ekonomik boy ürünü yeni aldım ve ilk kez açtığım kavanozdan kızım için ekmek üzerine sürerken içinden kıl... çıktığını fark ettim. Ürünü yalnızca 3–4 küçük ekmek parçasına sürdüm ve böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de çocuk sağlığı açısından beni ciddi şekilde tedir


Nutella Ürününde Saç Teli Bulunması Güvenimizi Sarsıyor
Nutella markasına yıllardır güvenerek ürünlerini tüketen bir aileydik. Aydın Didim Akbük’te bulunan BİM marketten aldığı...m 650 gr Nutella kavanozunu bu sabah ilk kez kahvaltıda açtım. Kavanozu açıp bıçağı ilk daldırdığımda herhangi bir sorun fark etmedim, ikinci kez bıçağı sürüp ekmeğe yayarken krema



Stokta Olmayan Hediye Görünümü Nutella Kampanyasında Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Nutella uygulamasındaki “Nutella Kahvaltı Tabak” kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 14.07.20...26 tarihinde saat 15.00 civarında uygulamadan bildirim aldım ve bildirime tıklayarak kampanyaya girdim. Bildirim sonrası yaklaşık 40 dakika bekledim, uygulamaya tekrar girdiğimde i
Nutella Kampanyasında Hediye Stokları Anlık Tükeniyor
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak ürün alıp puan biriktiriyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır özellikle tabak, bıçak g...ibi hediyeler uygulamada göründüğü anda saniyeler içinde tükenmiş gibi görünüyor. Uygulamayı dakika başı yenileyerek takip etmeme rağmen, hediye ekrana gelir gelmez tıklamaya bile
Nutella Tadındaki Değişiklikten Büyük Hayal Kırıklığı
Yıllardır sadece Nutella tüketen ve başka hiçbir fındık kremasını beğenmeyen biri olarak, son birkaç aydır aldığım tüm N...utella kavanozlarında tadın belirgin şekilde değişmiş olduğunu fark ettim. Evimde şu an 4 adet Nutella kavanozu var ve hepsini farklı yerlerden satın aldım, ancak hepsinde de aynı
Nutella Kampanya Ürünleri Daima Tükendi, Biriktirdiğim Puanlar Kullanılamıyor
"Konuyla ilgili kısa zamanda açıklama yaptılar"
Nutella kavanoz kapaklarından çıkan puanları uzun zamandır biriktiriyorum v...e Nutella’nın kendi internet sitesindeki kampanya bölümünden tabak, bıçak g
Öne ÇıkanKonular
Uygulama Donuyor Ve Hediye Seçiminde Bitti İbresiyle Karşılaşılıyor
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanan ve düzenli olarak ürün alan bir müşteriniz olarak yaklaşık 1 senedir uygulama...da puan biriktiriyorum. Ancak puanlarımla hediye almaya geldiğimde sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü hakkım olan hediyeleri kullanamıyorum. Uygulamada almak istediğim hediyeyi

Hediye Stokları Anında Tükendi, Müşteri Desteği Sessiz
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak ürün alıp puan biriktiriyorum. Özellikle Mayıs 2025’ten bu yana uygulamadak...i hediye sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Tabak, bıçak gibi hediyeler uygulamada görünüyor, ancak daha tıklamaya bile fırsat olmadan “tükendi” uyarısı çıkıyor. Bir saniye bile
Nutella Uygulamasındaki Hediye Kampanyasında Stok Sorunu
Yaklaşık 6 aydır Nutella uygulamasındaki hediye bölümünde yer alan bıçak kampanyasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamad...a bıçak hediyesi stokta görünüyor, yeterli puanım da bulunuyor ancak hediyeler kısmına girdiğimde ya görsel hiç görünmüyor ya da anında “tükendi” ibaresi çıkıyor. Tarafıma bildiri
Yıllardır Biriktirdiğim Puanların Karşılığında Somut Hediye Alamama
Yaklaşık 6 yıldır Nutella’nın uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca kazandığım puanları bir türlü dü...zgün bir hediye için değerlendiremedim. Uygulamada sürekli çok sınırlı sayıda ürün oluyor, bildirimlerim açık olmasına rağmen telefonuma bildirim geldiği anda giriyorum ama çoğu za
Nutella Hediye Bıçağı Kampanyasında Stok Bilgisi Şeffaf Olmadığı İçin Mağduriyet
Uzun süredir Nutella’nın sitesindeki Nutella hediye sürme bıçağı kampanyasını takip ediyorum. Yaklaşık iki aydır, özelli...kle Nutella.com üzerinden bildirimleri açmış olmama rağmen, bildirim geldikten hemen sonra siteye girdiğimde ürün hiçbir şekilde stokta gözükmüyor; kısa süre sonra tekrar baktığımd
Nutella Uygulamasında Hediye Bıçak Stok Yetersizliği
Nutella uygulamasında biriktirdiğim puanlarla hediye ürün almak istiyorum ancak stok sorunları nedeniyle hediye bıçak ür...ününe bir türlü erişemiyorum. Uygulamada hediye bıçak seçeneğini kullanmak istediğimde stokların anlık olarak tükendiği görülüyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 25 Haziran Perşemb
Migros Ümraniye'den Donmuş Nutella Kalite Sorunu
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."



Nutella Kıvamı Pütürlü: Migros Sanal Market'ten Değişim Talebi
13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım 400 g Nutella’nın kıvamında sorun yaşadım. Ürünün yapıs...ı normalde alışık olduğum gibi homojen ve pürüzsüz olması gerekirken pütürlü ve dokulu bir durumdaydı. Nutella’yı sıkça tüketen, tadını ve kıvamını çok iyi bilen biriyim, genellikl

Yediğim Üründe Saç Bulundu
"Teşekkür ederim."
Alalı sadece birkaç saat oldu, kenarlardan kaşıklamaya başladım. Yerken rahatsız bir şey hissettim; içinden bu şekilde k...ısa bir saç çıktı. Saçın benim olma ihtimali yok ve evde başka birisi yoktu. Ağzındaki şeyi çıkarınca bunu fark ettim. Kamera net çekmemiş ama hafif bir kumral saçtı.
Şok Market’ten Nutella GO Çocuğumun Kusmasına Neden Oldu
10.06.2026 tarihinde Bursa Kestel’deki Şok market şubesinden Nutella GO isimli ürünü çocuğuma almak için satın aldım. Ür...ünün üzerindeki son kullanma tarihi 12.08.2026, parti/seri bilgisi ise af75295292 p l364 Kat—-14:50 -2 tett şeklindedir. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, son kullanma tarihine özell



Getir'de Nutella Siparişimde Simit Kampanyası Eksik Bırakıldı
08.06.2026 tarihinde saat 20:28 sularında İzmir Konak bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişimde, 750 gr Nutella a...lana 2 simit kampanyasından yararlandım. Uygulamada açıkça bu kampanya görünüyordu ancak siparişim teslim edildiğinde simitler gönderilmemişti. Hem canımın çok çektiği hem de özel
Nutella Çekilişinde Adaletsiz Seçim Ve Katılımcıların Görmezden Gelinmesi
Nutella’nın resmi sosyal medya hesabında düzenlediği, arkadaş etiketlemeye dayalı kampanyaya üç gün boyunca emek vererek... katıldım. Kendi ürünlerinden, 8 şişelik bir hediye verileceği belirtilmişti. Yorumlara baktığımda, bazı kişilerin özelden ağlayarak yazdıklarını, bu kişilere özellikle hediye gönd
Nutella Çikolatasında Kıl Tespiti: Hijyen Güveni Sarsıldı
Nutella markalı çikolata ürününü eşimle birlikte Ankara’daki türktraktör kantin cafe bölümünden satın aldık. Ürünü tüket...mek üzere açtığımız anda ambalajı yeni açılmış olmasına rağmen içinden kıl çıktığını fark ettik. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem


Nutella Puanlarıyla Alınan İndirim Kodu Çiçek Sepeti'nde Kullanılamıyor
Nutella uygulamasından uzun süre önce topladığım 200 puan karşılığında Çiçek Sepeti’nden kullanılmak üzere bir indirim k...odu aldım. Kodun son kullanma tarihi yıl sonu olarak görünmesine rağmen, aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çiçek Sepeti’nde yenilebilir çiçek kategorisindeki ürün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
Nutella Hakkında
Nutella, uzun yıllardır pek çok ülkedeki ailenin özellikle kahvaltı sofralarına giren bir ürün. 1898 yılında İtalya’da dünyaya gelen şekerleme ve çikolata üreticisi, aynı zamanda bir pasta şefi olan Pietro Ferrero, Nutella’nın yaratıcısı ve ilk adımlarını atan üreticisi olarak bilinmektedir. Fındık, şeker ve o dönem için ender bulunan kakaodan meydana getirdiği tatlı bir ezme ile Ferrero, Nutella’ya ilk şekillerini verir. İlk ismi ‘’Ginadujot’’ olan Nutella, 1946 yılında açılan Ferrero Şirketi ile resmiyete kavuşur. Baba Ferrero’nun ekmeğe rahatça sürülüp yenilebilmek üzere yarattığı ezmeyi, oğlu Michele Ferrero kendine has yöntemleriyle daha da ilerletir ve dünyanın bir kavanoza konup muhafaza edilen ilk fındık ve kakaolu kremasını geliştirir. İsmi de yine Michele tarafından bulunan Nutella kısa sürede önce Almanya, sonra da Avrupa pazarına girer ve oldukça sağlam bir yer edinir. Daha sonra Avustralya’ya kadar uzanan Nutella günümüzde hemen her ülkede satışa sunulan büyük bir marka olarak bilinmektedir.
Nutella Besin Değeri
Kendine has kavanoz biçimi ve logosuyla Nutella palm yağı gibi içeriğinde bulunan besinler açısından da oldukça merak edilen bir markadır. Özellikle kilo alıp almamak konusunda mütereddit yaklaşanlar da Nutella şeker oranı hakkında bilgi sahibi olmak istemektedirler. Tüm bu soruların yanıtlarını vermek, Nutella kaç kalori gibi merak edilen hususları mercek altına almak amacıyla içinde barındırdığı madde ve onların kaç gram tuttuklarına bakmak gerekir. Nutella besin değeri konusunda kullanıcılarıyla şu bilgileri paylaşmaktadır: 100 gram Nutella’da 30,9 gram yağ, 10,6 gram doymuş yağ, 0,1 gram trans yağ, 57,5 gram karbonhidrat, 56,3 gram şeker, 3 gram lif, 6,3 gram protein, 0,107 gram tuz bulunmaktadır. Markanın bir diğer ürünü olan ve kakaolu fındık kremasının grissini ile buluştuğu Nutella&GO! ise çubuğu ve kakaosu olarak iki ayrı besin değeri içerir. Ekmek çubukları olarak da bilinen grissini 100 gramında 9 gram yağ, 4,5 gram doymuş yağ, 74,2 gram karbonhidrat, 4,5 gram şeker, 3 gram lif, 10,5 gram protein ve 2,245 gram tuz bulundurmaktadır. Kakaolu fındık kremasının 100 gramında ise görebileceğiniz değerler; 25,4 gram yağ, 9,1 gram doymuş yağ, 0,1 gram trans yağ, 61,7 gram karbonhidrat, 43,4 gram şeker, 3 gram lif, 7,4 gram protein ve 0,641 gram tuz şeklindedir.
Nutella İletişim
Hakkında çok çeşitli yorumlar görebileceğiniz Nutella fındık oranı, süt, kakao gibi içerdiği maddeler üzerine de merak edilen bir marka olarak bilinmektedir. Kullanıcıların markayla iletişime geçebilmesi ya da hakkında fikir alabilmesi için pek çok yol vardır. Ferrero Grubu’na bağlı Nutella Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak merak ettiklerinizi sorabileceğiniz gibi ‘’ürünler’’ ve ‘’diğer’’ olarak tasnif ettikleri iletişim formundan da dilediğiniz soruyu sorabilirsiniz. Ayrıca kullanıcıların memnuniyet düzeyini anlayabilmek adına sitemizde yer alan Nutella şikayet ya da Nutella yorum bölümlerine bakabilir, ürün hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.





















