to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden yaklaşık 18 Kasım tarihinde yaptığım yaklaşık 470 TL tutarındaki alışverişte gönderilen ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Buna rağmen sorun çıkarmamak için “olsun” deyip sadece durumu bildirmek amacıyla fotoğrafları ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Bu süreçte iki defa Cepte Şok müşteri hizmetleriyle, bir defa da mağaza yetkilisiyle görüştüm. Her seferinde değişim yapılacağı söylendi fakat aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de somut bir adım atıldı.
Küflü gelen ürün için yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
3 gün önce Manisa Yunusemre’den verdiğim 5181****37 numaralı Cepte Şok siparişimde gelen sandviç ekmeği küflüydü. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, işleme alındığı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ertelenip duruyor. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum, ...
Cep Şok üzerinden online alışveriş ile aldığım peynir, teslim aldıktan sonraki gün paketi açtığımda küflü çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün fotoğraflarını mail ile göndermemi söylediler. Aynı gün fotoğrafları mail olarak ilettim. Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tar...
Balıkesir Bandırma Dere Mahallesi General Haliç Caddesi, Bayrüştü Sokak karşısındaki Şok Market'te uzun süredir ciddi hijyen sorunları yaşanıyor. Mağazaya her gittiğimde, gerek raflar gerekse ürün yerleşimi çok düzensiz ve kirli durumda. Özellikle soğuk içecek dolabında ürünler gelişigüzel yerleştir...
20 Kasım 2025 saat 17.37’de İzmir Buca Fırat Mahallesi bölgesine teslimat olacak şekilde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1670,40 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin geç gelmesini önemsemedim ancak gelen ürünlerden Miss yarım yağlı peynirin kenar kısımlarının tamamen küf içinde olduğunu gördüm. Eli...
Cepte Şok üzerinden 28 Kasım günü verdiğim 2712790644 numaralı siparişimde yer alan 4 adet ekmek tarafıma teslim edilmedi. Bunu aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve ücret iadesi için talep oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ...
Yorumlar