VakıfBank Mobil Uygulamasında Yatırım Sayfası Kapanıyor Ve İşlemlerim Engelleniyor

VakıfBank mobil uygulamasında Tecno marka telefonumdan vadesiz hesabım üzerinden yatırım sayfasını açtığımda sayfa 3–5 saniye içinde kendi kendine kapanıyor. Sayfayı tekrar tekrar açmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Hem işlem yapmaya çalışırken hem de sadece açık bırakıp beklediğimde sayfa birkaç saniye içinde kapanıyor.

Bu problem bir aydan uzun süredir devam ediyor ve özellikle gün içinde hisse alıp satmam gereken zamanlarda işlemlerimi yapamıyorum. Emir girmek istediğimde uygulamaya giremiyorum, sabah alım satım için fiyat seviyesi belirlesem bile bu sorundan dolayı bazen unutuyor, gerektiği gibi işlem yapamıyor ve zarar ediyorum. Bu durum beni maddi olarak riske sokuyor, alım satım fırsatlarını kaçırmama neden oluyor.

VakıfBank mobil uygulamasındaki bu sorunun incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.