Digiturk İnternet Faturasındaki Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak Kasım 2026 dönemine ait 985,09 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Sadece çok kısa süreli, 1 günlük internet kullanımıma rağmen bu kadar yüksek bedelin tarafımdan talep edilmesini kabul edemiyorum. Zaten aylık 985 TL’lik tek bir sözleşmem bulunuyor, bunun dışında ikinci bir sözleşmem yok.

Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir hata olmadığını, bu bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Kullanmadığım internet için ve yalnızca 1 günlük kullanım karşılığında neredeyse tam bir aylık ücret çıkartılması bana göre son derece haksız bir uygulamadır.

Kasım 2026 dönemine ait 985,09 TL’lik fatura tutarımın tekrar incelenmesini, kullanılmayan internet bedellerinin iptal edilmesini ve tarafıma adil bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Fazla tahsilat söz konusuysa bu tutarın iadesini istiyorum.