to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bugün birçok kez giriş yapmayı denememe rağmen sürekli olarak “VakıfBank Mobil'i kullanabilmeniz için internet bağlantınızın olması gerekmektedir. Lütfen internet ayarlarınızı kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor.
Android 15 işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum ve Ankara’da yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak uygulamayı kullanamamak günlük bankacılık işlemlerimi aksatıyor.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
