Modamu Giyim'den Ödeme Alınan Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Cevapsız
10 Ekim 2026 tarihinde Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2004 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme başarılı şekilde alındı, faturam oluşturulup tarafıma e-posta ile gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim “yoğunluktan dolayı kargolarda gecikme var” denilerek hâlâ kargoya verilmedi.
Telefon ile defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hat sürekli meşgul çalıyor ve geri dönüş yapılmıyor. WhatsApp hattına da birçok kez mesaj yazdım fakat hiçbir mesajıma cevap alamadım, firma ile iletişim kuramıyorum.
Ücretini ödediğim siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca telefon ve WhatsApp hatlarına cevap verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.















