to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’ta VakıfBank Worldcard’ımdan mobil bankacılık üzerinden 5000 TL Nakit avans çektim. Borcumu ödemek istediğimde ise mobil uygulamada “Kartınıza ait Nakit avans işlemi bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle borcumu ödeyemediğim için faiz işletilmesinden endişe duyuyorum.
Sorunu dün (7 Ağustos) müşteri hizmetlerine ilettim, bana ertesi gün ödeyebileceğim söylendi. Ancak bugün de aynı sorun devam ediyor ve hâlâ ödeme yapamıyorum. Ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.
Faiz işletilmemesini ve borcumu bir an önce ödeyebilmem için teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard kartımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında nakit avans çektim. Son 3 gündür borcumu ödemek için mobil uygulamadan işlem yapmaya çalışıyorum; ancak uygulama “böyle bir borcunuz yok” şeklinde hata veriyor ve ödeme ekranı açılmıyor. Borcum henüz gecikmede olmamasına rağmen, ödememi gerçekleştiremiyorum.
İlk gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir ödeme yöntemiyle de (şube, ATM, internet bankacılığı) ödeme imkanı bulunmuyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve faiz işlemesinden endişe ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, borcumu zamanında ve sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard kartımla 5 Haziran 2024 tarihinde yanlışlıkla iki kez 5.000 TL tutarında nakit avans çektim. Hemen ardından işlemlerden birini iptal etmek istedim fakat iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün ödeyebileceğim söylendi. Ancak şu anda mobil bankacılıkta bu işlemi ödeyebileceğim bir ekran bulunmuyor ve “böyle bir nakit avans yok” uyarısı alıyorum.
Hem borcumu ödeyemiyorum hem de bu işlem için faiz işletildiğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şubem Yozgat VakıfBank’tır. 5.000 TL’lik yanlış işlemden kaynaklanan borcumun kapatılmasını ve bu süreçte oluşan faizin silinmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
12 Temmuz tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 7.500 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken faizsiz olduğunu düşünüyordum, fakat sonradan faizli bir işlem olduğunu fark ettim. Bu nedenle aynı gün içinde işlemi iptal etmek istedim, ancak müşteri hizm...
Yaklaşık 2 saat önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek taksitli nakit avans işlemi yapmak istedim. Ancak işlem tanımlı olmasına rağmen sürekli genel hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece ben değil, binlerce kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını sosyal medyada ve çeşitli platfo...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın gecikmede olan borcunu bugün tamamen kapattım. Ancak borcumu ödememe rağmen kartımla herhangi bir harcama veya nakit avans işlemi yapmaya çalıştığımda, “kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Kartımı ister alışverişte ister nakit avans çekmek...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın yıpranması nedeniyle yeni kart talebinde bulundum. Dün gece maaşım yattığı için kredi kartı ekstre borcumu ödemek üzere mobil bankacılığa giriş yaptım, ancak kredi kartı borcum sistemde görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ödememi kend...
VakıfBank Worldcard sahibiyim 09.05.2025 tarihinde 25000 TL Nakit avans taksit siz kullandım. Kredi kartımdan nakit avansın faizi çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taksitli olan yerden çekim yapmışsınız burda benim yapabileceğim bir şey yok dedi. Uygulama bana nakit avans için ...
Yorumlar