to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımın gecikmede olan borcunu bugün tamamen kapattım. Ancak borcumu ödememe rağmen kartımla herhangi bir harcama veya nakit avans işlemi yapmaya çalıştığımda, “kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Kartımı ister alışverişte ister nakit avans çekmek için kullanayım, hiçbir şekilde işlem yapılamıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fakat sorunun kaynağına ulaşamadıklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ayrıca bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, mail veya uygulama bildirimi ile de bilgi verilmedi. Kartım fiziki olarak elimde ve süresi 2030 yılına kadar geçerli.
Borç kapatıldıktan hemen sonra bu kısıtlama ve belirsizliğin çözülerek kartımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum.
7 Ağustos’ta VakıfBank Worldcard’ımdan mobil bankacılık üzerinden 5000 TL Nakit avans çektim. Borcumu ödemek istediğimde ise mobil uygulamada “Kartınıza ait Nakit avans işlemi bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle borcumu ödeyemediğim i...
VakıfBank Worldcard kredi kartımda, 3 gün önce borç gecikmesi nedeniyle bloke işlemi uygulandı. Borcum yaklaşık 32 bin tl ve ödemek istiyorum. Ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de diğer kanallardan işlem yapmaya çalıştığımda “hesabınız bloke” uyarısı alıyorum ve ödeme gerçekleştiremiyoru...
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Son iki yıldır kredi kartıma sürekli alışveriş faizi yansıtılıyor ve bu nedenle borcumu bir türlü kapatamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 bin tl alışveriş faizi ödedim. Kart borcumu ödemeye çalıştıkça faiz yükü artıyor ve elime hiç para kalmıyor. Kartımı kapatmama...
Yorumlar