to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulama Hatası Yüzünden İşlemlerim Gecikti
02.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Tekrar deneyin” hatası aldım. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım ve bu nedenle para transferim gecikti. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye yönlendirildim. T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 5360’tır.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Herhangi bir ek ücret veya ceza alınmadı, ancak işlemlerimin gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. VakıfBank’tan bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
