to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Sucuklu Pizza Ve Tekrarlanan Kalite Sorunu
28.07.2026 tarihinde saat 22.40’ta Kocaeli İzmit Alikahya Snopy Pizza’dan büyük boy karışık pizza siparişi verdim. Gelen pizza sıcak olmasına rağmen son derece dağınık, özensiz hazırlanmış ve özellikle sucukları tamamen yanık şekilde teslim edildi.
Daha önce verdiğim bir siparişte de pizza yanık gelmişti ve bu son yaşadığım durumda işletme ile görüştüğümde bir sonraki siparişte telafi edeceklerini söylediler. Ancak aynı sorunun tekrar yaşanması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş tutarı 530 TL olup indirimle 430 TL olarak çekildi. İlgili sipariş numaram 11456061802’dir. Müşteri olarak yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini ve siparişimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
