to read complaints and reviews, or file yours.
Mounte Bianca’dan aldığım tişörtün iadesi için 1.640 TL tutarındaki ücretimin hesabıma yatırılmasını 15 gündür bekliyoru...m. Bu süre boyunca tarafıma sürekli “yarın yatacak” denilmesine rağmen ödeme bir türlü yapılmadı ve aynı bahanelerle oyalanıyorum. Süreçle ilgili WhatsApp yazışmalarında da görüld
15 Temmuz 2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı Mahallesi’indeki lunaparkın iç kısmında bulunan takıcılardan alışveriş yapma...k istedim. Bir takıcıda beğendiğim ürünün fiyatı 250 TL olarak söylendi, ancak kredi kartı ile ödemek istediğimde bu kez fiyatın üzerine yüzde 25 komisyon ekleneceği ifade edildi.
15/07/2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Seydikemer Turizm Seyahat Acentesi ve Ticaret Limi...ted Şirketi ile Fethiye Seydikemer, Muğla bölgesinde 5 gecelik konaklama için 25.000 TL bedelle anlaştım. Görüşme sırasında kendilerini kurumsal bir firma gibi tanıtarak vergi levh
12 Haziran 2026 tarihinde saat gece 10.00 civarında Habur sınır kapısından Türkiye’ye giriş yaparken, eşyaların kontrol ...edildiği bölümde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaklaşık 15 yıl sonra ilk kez Irak’a gidip dönüyordum ve bu süreçte memurların tutumu beni derinden üzdü. Eşyaların k
Bugün Gürbulak Gümrük Kapısı’ndan İran’dan Türkiye’ye getirdiğimiz arabanın çıkış işlemleri için saat 13:30’da gümrüğe g...iriş yaptım. Aracın Türkiye’de kalma süresini 29 gün geçtiği için ceza işlemlerinin yapılacağı belirtildi ancak şu anda saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ çıkış iznim verilmedi. Norm
Ben engelli bir vatandaşım ve ülkemizde kendi ayak yapımıma uygun ayakkabı bulmakta zorlanıyorum. Buna karşın bazı yurt ...dışı alışveriş uygulamalarında ayaklarıma tam uyan, ihtiyacıma uygun ayakkabıları bulabiliyordum. Ticaret Bakanlığı’nın yurt dışı alışveriş sitelerine getirdiği kısıtlama ve yasakl
07.07.2026 tarihinde saat 17:56’da, kendisini Ticaret Bakanlığı personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından normal tele...fon araması ile rahatsız edildim. Daha önce de farklı bir numaradan benzer şekilde aranmıştım ve bu tekrar eden aramalar hile şüphesi uyandırmaktadır. Arayan kişi, herhangi bir re
6 Temmuz sabahı saat 09:58’de 0 212 939 43 95 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda karşımdaki kişi doğrudan ismim...i söyleyerek “Emine Koyun ile mi görüşüyorum?” diye sordu ve bankaya olan borcumun gecikmede olduğunu söyledi. Benim zaten bankaya yönelik mevcut borcum bulunmasına rağmen, görüşme
04.07.2026 tarihinde saat 08:10 civarında İpsala Sınır Kapısı’na giriş yaptık. Yaklaşık 10 dakikadır soldaki kuyrukta be...klememize rağmen, bu süre içinde sağ taraftan en az 20 araç hızlıca sıranın önüne geçerek ilerledi. Biz çocuk, eşim ve ben araç içinde beklerken kuyruk neredeyse hiç ilerlemedi. S
28.06.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında KKTC özkaya iletişim’den iPhone 15 Pro max satın almak amacıyla, Akbank’t...a bulunan ve hesap sahibi o** b**olan TR64 0004 6006**2490 11 IBAN numarasına EFT ile 5.500 TL ödeme yaptım. Bana telefonun en geç 3 gün içinde gönderileceği söylendi. Firmayı, tı
Uşak’ta satılan ekmeklere çok kısa süre içinde yapılan yüksek zamdan dolayı şikayetçiyim. Mahalle fırınlarında satılan e...kmeğin fiyatı şu an 15 TL’ye çıkarıldı, 1 Temmuz itibarıyla da 20 TL olacağı söyleniyor. Bu artış, özellikle dar gelirli ve asgari ücretle geçinen vatandaşlar için katlanılması çok
2024 yılından bu yana Aliexpress, Ebay, Banggood ve Temu gibi yurt dışı platformlardan, ülkemizde üretilmeyen ve yerli m...uadili bulunmayan teknolojik ürünler sipariş ediyorum. Özellikle cep telefonu ana kartı, mikroçip gibi ileri teknoloji gerektiren parçalarda, ürünlerin kendi fiyatı görece uygun ol
2003 yılında Seyhan tekstil ile ilgili bir işlem sırasında, malımı alabilmek için benim adıma sahte evrak düzenlendi. O ...dönemde hastanede olduğum için hiçbir işleme şahsen katılmadım ve bu evraklardan sonradan haberdar oldum. Elimde bu durumu gösteren üç adet resmi evrak bulunmaktadır. Bu süreçte n
Hat gönderildi, şirket hattı diye 340 TL alındı, kargo bedeli diye. Yalnız işleyişin bu şekilde olmadığını anlatınca ben...i gruptan çıkardılar. Mağdur edildim, hem psikolojik olarak hem de maddi olarak. Beklentilerim karşılanmadı; yani çalışma hakkım elimden alındı. Bu şirketin bir an önce çalışmaları
2024 yılı Kasım ayında, markanın büyüklüğüne ve kurumsallığına güvenerek Metinoğulları Beko bayisinden 7 parça beyaz eşy...a satın aldık. Ürünlerin 1 yıl boyunca bayinin deposunda bekletilebileceği taahhüt edildi. Bu alışverişle ilgili elimizde 01.11.2024 tarihli yazılı belge bulunmaktadır. Toplamda ya
Maltepe’deki Hindaw alışveriş merkezinden Apple iPhone 14 model iki adet telefon satın aldım ve toplamda 104.000 TL ödem...e yaptım. Aldıktan sadece 3 gün sonra cihazlardan birini iade etmek istediğimde, bana cihazın içinden parça çıkarılıp çıkarılmadığına dair araştırma yapacaklarını, adeta hırsızlık
17 Haziran 2026 tarihinde saat 17:43’te, 0542********38 numaralı hattan normal telefon aramasıyla aranarak, kendisini Ti...caret Bakanlığı’ndan arıyormuş gibi tanıtan bir kişiyle görüştüm. Daha önce de farklı bir numaradan benzer şekilde aranmıştım. Arayan kişi, “Ticaret Bakanlığı’ndan onay aldınız, b
Yaklaşık bir yıldır kiralık konut arayışı içerisindeyim. Bu süreçte hem kira bedellerinin aşırı seviyelere ulaşması hem ...de emlak komisyon uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konut sahiplerinin büyük çoğunluğu kiralama işlemlerini emlakçılar aracılığıyla gerçekleştirdiği için doğrudan
13.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 07.00 sularında İpsala Sınır Kapısı’nda, 8. Peronda Avrupa yönünde görev yapan bir gü...mrük memuruyla son derece saygısız ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Ankara’dan diplomatik şahısların eşyalarını taşıyan bir tır şoförüyüm. Evraklarımı sundum, polis bir yazı yazm
12 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık saat 21.18’de İzmir Tire’de Getir uygulaması üzerinden kalabalık bir ortamda, çocukla...r ve akrabalarla birlikte dondurma siparişi vermek istedim. Uygulamada dondurmalar için “2 al bir öde” kampanyası görünmesine rağmen, sipariş vermek için sepete eklediğimde kampany
Bursa Gürsu Pınarbaşı Caddesi Niyıldırım Apartmanı No:41 adresinde bulunan, Instagram üzerinden satış yapan Ttonic isiml...i firmadan 22.04.2026 tarihinde lipödem taytı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde beden olarak çok küçük göründüğü için hiç denemeden, etiketi dahi üzerinde olacak şekilde 10.05.202
İnternet üzerinden satış yapan Evrenspor isimli işletme hakkında Şikayetvar üzerinde pek çok olumsuz geri bildirim ve be...nzer mağduriyet yer almasına rağmen, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nün bu firmaya yönelik etkin bir denetim ve yaptırım uygulamadığını görüyorum. Şikayet
Ticaret Bakanlığı tarihçesi, Osmanlı İmparatorluğu dönemi ekonomi politikalarına dayanır. Osmanlı İmparatorluğu ile başlayan ekonomik politikalar, Cumhuriyet ile birlikte iktisadi devletçilik yoluyla ilerletilip devam etmiştir. Mülga Ekonomi Bakanlığı ile mülga Gümrük ve Ticaret Bakanlığı 10 Temmuz 2018 tarihli ve 30474 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 1 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile birleştirilerek Ticaret Bakanlığı kurulmuştur. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığının temel misyonu, sürdürülebilir ekonomik büyüme ve toplumsal refaha katkı sağlamak amacıyla ihracatçıların ve girişimcilerin desteklenerek rekabet gücünü ve uluslararası ekonomik ve ticari işbirliğini artıırmaktır. Bunun yanı sıra “üretici ve tüketiciyi koruyacak etkin, hızlı ve insan odaklı ticaret ve gümrük politikaları oluşturarak yenilikçi ve katılımcı bir yaklaşımla gerçekleştirmek, uygulamak ve koordine etmek” de yine bakanlığın misyonunu tamamlamaktadır. Ticaret Bakanlığı faaliyetleri, hizmetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda bakanlıkla ilgili yazılmış yorumları inceleyebilirsiniz.
Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı, ülkenin, günün koşullarına bağlı olarak yurt içi ve yurt dışı faaliyetlerini yürütmek amacıyla kurulan bir bakanlıktır. Ticaret Bakanlığı ilk olarak 1920 yılında “İktisat Vekaleti” adıyla kurulmuştur. 1983 yılına kadar farklı bakanlıklar ile birleştirilerek hizmet sunan bakanlık günümüzde tek bakanlık olarak hizmetlerini gerçekleştirmektedir. Ticaret Bakanlığı görevleri arasında; ülkenin hem iç hem de dış ticaret hizmetlerinde ana hedef ve ticari politikaları belirlemek, belirlenen ticari politikaların yürütülmesini ve geliştirilmesini sağlamak, böylece ticaret hacmi ile hedefleri uyumlu hale getirmek adına gerekli koordinasyonları sağlamak gibi maddeler yer almaktadır. Ticaret Bakanlığı’nın ayrıca gümrük politikaları üzerinde de yetkileri bulunmaktadır. Bu yetkiler arasında öncelikli olarak gümrük politikalarının belirlenmesi, daha sonra bu politikaların uygulanması görevleri bulunmaktadır. Gümrük hizmetlerinde ilerleme; hizmetin hızı, verimliliği ve belirlenmiş şartlara uygun olarak yürütülmesi ile gerçekleştirilmektedir. Ticaret Bakanlığı’nın görevlerinden biri de Avrupa Birliği ile gerçekleşen ticaret ilişkilerini yürütme ve denetlemedir.
Ticaret Bakanlığı; sanayi ve ticaret odaları, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, ticaret borsaları ile Esnaf ve Sanatkarlar Birliği’nin çalışmalarını yakından takip etmektedir. Aynı zamanda kurulan şirket ve kooperatiflerin denetimi de bakanlığın yetkileri altında yer almaktadır. Ticaret Bakanlığı faaliyet ve yetki alanları ile ilgili detaylı bilgiye bakanlığın web sitesi üzerinden ulaşabilmeniz mümkündür. Ayrıca Ticaret Bakanlığı ihale, duyurular ve aklınıza takılan diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için bakanlığın iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ticaret Bakanlığı iletişim kanalları arasında; 0312 449 10 00 no’lu telefon numarasını arama seçeneği yer almaktadır. Ayrıca ilgili konularla alakalı olarak; ALO 136 kaçakçılık ihbar, ALO 175 tüketici danışma hattı, teknik destek ve mevzuat bilgilendirmeleri için ise 444 8 482 no’lu telefonu arayabilirsiniz. Her türlü konu ve mağduriyetinizle ilgili olarak ise bakanlık şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz.
