Grand Cortez Resort Hotel Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Grand Cortez Otel'de 20-23 Ağustos tarihinde tatil yapmak için rezervasyon yaptım, ücreti ödedim. Otele akşam saatlerinde giriş yaptık ve odanın kokus...
Grand Cortez Otel'de 20-23 Ağustos tarihinde tatil yapmak için rezervasyon yaptım, ücreti ödedim. Otele akşam saatlerinde giriş yaptık ve odanın kokus...
Otel para iadesi asla yapmıyor. Ben mahkemeye verdim. Paranızı çöpe atmayınız. O otelde asla konaklama yapılmaz, çok kötü bir otel. Grand Cortez Resort & SPA tamamen kötü bir otel. Aile ile gidilecek bir otel değil, saygı bile yok. Otel müdüründen tutun da çalışanlara kadar...
Grand Cortez Otel, iptal edilen tatilin para iadesini yapmıyor! İptal ettiğimiz tatilimizin parasının 30 iş günü içinde yatacağı söylendi ama süre dolmasına rağmen para yatırmıyorlar! Aradığımızda sadece resepsiyon görevlileriyle konuşabiliyoruz, yetkili kimseye bağlamıyorlar. Muhasebeye haber verdi...
Grand Cortez Otel müşterisi olarak 21.09.2024 tarihinde konakladık. Temizlik ve hijyen çok kötüydü. Çocuk aquaparkında insan dışkısı olduğu halde temizlemediler, görevli bulamıyorsunuz. Çalışanlar hep Afgan, Türkçe bilmiyorlar. Barlar çöplük gibi, çöp kokusu yükseliyor, çöpler toplanmıyor, her yer y...
1467649 numaralı B**** D**** adına yaptığımız rezervasyonda, 20 Ağustos 2024'te onaylanan iademin 7-21 iş günü içerisinde hesabınıza yatar, son günü bulmaz dedikleri halde halen yatırmadılar. Yasal süreci doldurdular ancak param halen hesabıma geçmedi. Para az miktar değil, ödemelerimiz aksadı bunla...
Denizatı taş tur org /Antalya firmasından Grand Cortez Resort Hotel için 4 gecelik rezervasyon yaptırdık otel ultra pislik içindeydi klozet insan dışkısı ile kaplıydı nevresimler kokuyordu havuz suyu bulanıktı yemekteki etler simsiyahtı çocuklarım aç kaldı dışarıdan yemek söyledik iyi ki yememişler ...
Antalya Alanya Grand Cortez Resort Hotel'de 5 gün 4 gece için giriş yaptık, 3 aile 6 kişi. Fakat her gün aynı yemekler, yemekler kokuyor, ekşimiş. Hizmet yok, odalarda havlu ve pike yoktu, kendimiz aldık. 2 günde bir plaj havlusu değiştiriyorlar. Her gün salata yemekten içimiz salata oldu. O kadar y...
06.09.2024 tarihinde saat 16 veya 16:20 gibi Antalya-Alanya Grant Cortez Resort otelde resepsiyonda görevli Ö**** Bey giriş işlemlerini yaptı. 3 oda 6 kişi oda tuttuk. İndirim istedik. İndirim yapamayacağını ama bugün çok geç giriş yaptığımız için çıkış yaparken bunu telafi edeceğini söyledi. Çocukl...
Alanya Grand Cortez Hotel'de 1 haftalık tatil yapıyoruz ama oda temizliği yok. Garsonların tırnakları uzun ve pis. Asansörler bozuk, asansörde kaldım bile. Havuzun içinde kum var ve pis. Kaç aile şikayet etti. Parayı geri vermiyorlar. Yemekler kötü!
01.09.2024 tarihinde otele giriş yaptık. Otel, resimlerde göründüğü gibi değil. Odaya girdiğimizde bir önceki müşteriden kalma çarşaflar vardı, değiştirilmemiş ve kokuyordu. Oda temizliği sıfır. Yemekleri çok kötü, odadaki prizler çalışmıyor. Havuz temizliği çok kötü. Ailece hasta olup döndük. Tatil...
Tatilbudur üzerinden 09.09.2024 giriş 13.09.2024 çıkış tarihli Grand cortez Resort otel için rezervasyon yaptırdık otele bugün giriş yaptık fakat otel vasat durumda odaları pislik içinde yastıkları kokuyor çarşafları pis tuvaleti pis yemekleri vasat yemekhane komple kokuyor her oda kapısında bulaşık...
Trabzon'dan Alanya'ya Grand Cortez Resort otele geldik. Otel aşırı derecede pis, odada dayanılmaz bir koku var. Hijyene dair hiçbir şey yok, her yer kıl içinde. Oteli 33 milyara iptal güvencesiz tuttuk diye iade yapılmadı. Sorun giderilmedi. Kaba bir tavırla 'işinize geliyorsa çıkın gidin' dendi. Ki...
Hayatımdaki en büyük pişmanlıklardan biri bu otel için rezervasyon yaptırmak oldu. Sıkıntıları anlatmıyorum bile. Hastalık sebebiyle otele geç giriş yaptık. Otelde kalmadığımız günlerin ücretini 7-21 iş gününde yatıracaklarını söylediler ama hiç kimse ilgilenmiyor. 21 iş günü dolmasına rağmen ödeme ...
Grand cortez otel tam bir fiyasko. Odaya ilk girdiğimizde her yerde kıl vardı WC banyo çok kirliydi. Çarşafta leke ve sac vardı oda temizlenmeden bize verildi. Bunu görünce 4 aylık bebeğimi böyle bir ortamda tutamam deyip çıkış yapmak istedim 4 günlük ücretin sadece 1 gününü ödediler otelde 24 saat ...
Kötü bir işletme, korkunç bir deneyimdi. Bir daha önünden geçmem. Klimalar çalışmıyor, odalar kötü, yemekler korkunç. Tek asansör var ve her defasında yarım saat asansör beklemek zorunda kaldık. Bu kadar kötü bir deneyimi kendi paramla yaşamak da ayrı bir üzüntü. 4 gün kalacaktık, 1 gün kaldık. Ge...
18-23 Temmuz'da rezervasyon yaptığımız bir akrabamızın vefatından dolayı 18 Temmuz'da geri iptal ettirdiğimiz Grand Cortez Resort Hotel SPA oteli, 32 iş günü geçmesine rağmen hâlâ para iademizi yapmadı. Kesintisiz bir şekilde en geç 30 iş günü içerisinde ödeyeceklerini söylediler. Lakin ödemediler. ...
İlk gün odada ayaklarımızın altı kir tuttu, banyo ve tuvalet simsiyah. Şampuan bitti, 50 kere söyledik doldurmadılar. Yastıklar ve yorganlar kokuyor, camlar, aynalar, kapılar ve asansörler asla silinmiyor. Havuzlar kısmen temizleniyor, içerisi hep kum, havlular pis kokuyor. Yemekleri hiç konuşamıyor...
Tatilbudur.com dan Grand cortez Resort Hotel SPA otelinden rezervasyon yaptım. Ödemesini gerçekleştirdim. Otele akşam 18:30 gibi vardık girişleri yaptırdık. Odaya çıktık. Odada masa toz çekirdek kabuğu yerler silinmemiş. Banyo temizlenmemiş. Yatak örtüleri toz içinde. Temizlenmesi için Tatilbudur pe...
Grand Cortez Hotel Resort Alanya'da 28-29 Ağustos için 6 yetişkin 1 çocuk için 3 oda ayırttık. 45 TL'yi hemen hesaptan çektiler. Birkaç saat içinde sayımız azalınca odanın bir tanesini iptal edebilir miyiz diye sorduk. Hiçbir yetkili ile görüşmemize izin verilmediği gibi, iptal ve iadeden sorumlu ol...
Biz tatil için başka bir otel tutmuştuk ama otel kötü çıkınca girer girmez tatili iptal edip Alanya'da otel aramaya başladık. En son Tatilbudur üzerinden bu otelde oda bulabildiğimiz için gece saat 22.30 gibi otele giriş yaptık. Dışarıdan bakılınca otel fena değil ama ilk sıkıntı lobi. O sıcakta beş...
Kötü demek az gelir, tatilimizi erken bitirdik bu otel sayesinde. Asla bir daha önünden bile geçmem. Biz yorumları okumadan geldik maalesef. Havuzları temizlenmiyor, çocuklarımın ikisi de hastanelik oldu. İshal ve kusma nedeniyle iki günümüz hastanede geçti. Kaçarak uzaklaştık oradan.
Grand Cortez, ya arkadaş, adamlar denizi ayağımıza getirmişler. Denize girmeye gerek yok, duşun suyu D**** suyu! Hijyen sıfır. Mecburen 1 gece kaldım, sonra oteli değiştirdim. Tur şirketi Tatilbudur çok yardımcı oldu. Vallahi yazarken eminim, 'Yok be, olmaz, sallıyor' diyeceksiniz ama vallahi billah...
4 gece kaldım. Dördüncü gecenin sonunda hastalanıp acillik oldum. Hijyen ve temizlik sıfır, çalışanlar çok kirli ve özensiz. Benimle birlikte orada tanıştığım biri de çocuğuyla birlikte hastalandı. Yemek masa örtüleri asla değişmiyor, sadece üzerini alıp bırakıyorlar. Hastaneye gittiğimde bir kadın...