to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Metal Kredi Kartı Yıllık Aidatı Açıklama Eksikliği Ve İade Talebi
VakıfBank metal kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15 Eylül 2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın sonu 4260 ile bitiyor ve bu kartı kullanırken yıllık bu şekilde bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Kart aidatının iadesi için VakıfBank müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede, bu kartın özelliğinin bu şekilde olduğu, bu nedenle kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Yani talebim açıkça reddedildi.
Metal kredi kartımdan kesilen kart aidatının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu kartın yıllık aidatı ve ücretleri konusunda daha açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
