Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank'tan İzin Almadan Kesilen Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Ve İade Reddi
Demet
09 Nisan 11:31
197"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Masrafsız Kredi Kullanımında Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İade Sorunu
Resul
16 Nisan 01:16
12215/04/2026 tarihinde VakıfBank'tan masrafsız kredi kullanmak istedim, sigorta masrafı yok yazıyordu. Ben de kullanmak istedim kredi fakat krediyi kullandıktan sonra kullandığım kredinin tamamı hesabıma yattı. Sonra hesabımdan Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Ben de bankanın müşteri hizmetlerini aradım ve kredimin iptalini talep ettim. Onlar da bana cayma bedelsiz iptal edebilirsiniz dedi, ben de iptal ettim. Fakat sigorta bedeli iade edilmedi; benim artı paramdan kesilerek hesabım eksiye düştü. Paranın incelenmesi yapıldıktan sonra uygun olursa iade edileceğini söylediler. Bu arada benim ek hesabımda faiz işliyor. Mağdurum, bunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
16 Nisan 01:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil
Ferdi Kaza Sigortası İznim Olmadan Yapıldı İptal Edilmiyor
Cevdet
10 Aralık 2025 11:28
91605.12.2025 günü VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma iznim olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı, söz konusu krediye bağlı olmadığı ve istersem istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Sigorta poliçesi 05.12.2025 tarihinde başlatıldı. ...
ferdi-kaza-sigortasi-iznim-olmadan-yapildi-iptal-edilmiyor-2.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası İptali Şartı Kredi Kullanıcılarını Yanıltıyor
Ahmet
11 Şubat 22:59
47211.02.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 260000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanma işlemleri sırasında ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu, ancak kredi kullanımından sonra talep edersem iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek krediyi v...
zorunlu-ferdi-kaza-sigortasi-iptali-sarti-kredi-kullanicilarini-yaniltiyor-1.jpg
VakıfBank Zorunlu Olmayan Sigorta Ücretlerinin İadesi Talebim Reddedildi
Semra
03 Kasım 2025 22:34
64603 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden, maaş müşterisiyim, 80.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 1.890,60 TL tutarında Kredili Hayat Sigortası (Poliçe No: 676**988) ve 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 177452**) olmak üzere toplamda 6.890,60 TL ücret ...
Zorunlu Olmayan Sigorta İçin Hesabımdan Para Kesildi, İade Bekliyorum
Arif
01 Aralık 2025 20:14
15928.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti ve ek masraflara ek olarak, kaza ferdi sigortası poliçesi için, zorunlu olmamasına rağmen hesabımdan 2.500 TL kesinti yapıldı. Bu sigortayı istemediğim ve zorunlu olmadığı halde yapılmış o...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
33
-
![ikon]()
Altın
335
-
![ikon]()
Araç Kredisi
108
-
![ikon]()
Arı Hesabı
35
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.161
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
62
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
631
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
309
-
![ikon]()
DASK
229
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
140
-
![ikon]()
EFT
457
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.644
-
![ikon]()
Ekspertiz
11
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
191
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
239
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
841
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
466
-
![ikon]()
Gümüş
94
-
![ikon]()
Halka Arz
198
-
![ikon]()
Havale
437
-
![ikon]()
Hesap
3.506
-
![ikon]()
Hesap Açma
341
-
![ikon]()
HGS
378
-
![ikon]()
Hisse
592
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
447
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.403
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.688
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
389
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.723
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.731
-
![ikon]()
Kurye
335
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
180
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
85
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
558
-
![ikon]()
NFC
184
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.329
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.589
-
![ikon]()
Platinum
804
-
![ikon]()
Pos
514
-
![ikon]()
Promosyon
683
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
55
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.428
-
![ikon]()
Sigorta
1.290
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
Sky Limit
1.232
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
310
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
362
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
539
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
122
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
180
-
![ikon]()
Vinov
77
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
391
-
![ikon]()
Worldcard
1.557
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
506
Yorumlar