to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2023 tarihinde VakıfBank Adana Şubesi’nden, 445007166471 numaralı müşteriniz olarak, kredi hesap numarası 6115302357 üzerinden 101.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında, tarafımdan çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim.
Kullandığım tüketici kredisi üzerinden alınan kredi tahsis ücreti (dosya masrafı), hayat sigortası ücreti, hayat sigortası sebebiyle tahsil edilen istihsal primi ve bununla birlikte %5 tutarının üzerinde yapılan diğer kesintiler, benden haksız bir şekilde para çekildiği düşüncesine neden olmuştur. Bankanızın mobil uygulamasındaki “Bize Yazın” bölümünden başvuru yapmak istediğimde ise uygun bir seçenek bulamadığım için herhangi bir talep oluşturamadım ve bu nedenle sorunu banka ile doğrudan iletemedim.
İlgili tüketici kredisi üzerinden alınan kredi tahsis ücreti, hayat sigortası ücreti, paket ücreti ve hayat sigortası nedeniyle tahsil edilen istihsal priminin, ayrıca kredi tutarının %5’inin üzerinde yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilerek bankanız nezdindeki hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin çekilmesinden hemen sonra hesabımdan Kredi Hayat Sigortası adı altında 6.416 TL ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 9.072 TL olmak üzere toplamda 15.488 TL kesinti yapıldığını fark ettim. ...
10.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “V...
01 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 01.10.2025 tarihinde hesabımdan “VakıfBank ...
Yorumlar