Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kullanımında Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti İadesi

100

01.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan 11.700 TL tutarında “Kazandıran Tarife (Sonbahar Kampanyası)” adı altında ücret tahsil edildi. Kredi sürecinde bana böyle bir ücretin alınacağı söylenmedi ve bu tarifenin zorunlu olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücret kesintisini fark ettikten sonra aynı gün sabah saatlerinde banka sistemindeki “Şikayet ve Öneri” alanından durumu yazarak itiraz ettim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal cayma hakkım kapsamında, onay vermediğim bu Kazandıran Tarife ücretinin iptal edilmesini ve 11.700 TL’nin vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın iadesini rica ederim.

1 Ekim 21:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri