to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Bilgilendirme İhmali Ve Haksız Yasak
Yemeksepeti Express’te kurye olarak çalışıyorum. 4 Kasım günü saat 19.30 civarında kaza geçirdim ve hemen kurye destek hattını arayarak durumu bildirdim. Bana slot bitene kadar sipariş alamayacağım, sonrasında hesabımın tekrar açılacağı söylendi.
Buna rağmen gece yarısı hesabım tekrar aktif edilmiş, o sırada haberim olmadığı için siparişleri doğal olarak kabul edemedim ve kabul oranım düşmüş. Ardından da kabul oranı gerekçe gösterilerek hesabıma 1 hafta ban cezası verildi. Üstelik kaza sırasında kaskımın vizörü ve yağmurluğum da hasar gördü.
Hem kaza sonrası korunmasız kalmam hem de verilen bilgilendirmeye rağmen hesabımın sessizce açılıp sonrasında düşen kabul oranı üzerinden 1 hafta ban verilmesini adil bulmuyorum. Kaza durumunun ve destek hattının bana aktardığı bilginin dikkate alınmasını, hesabıma verilen 1 haftalık yasağın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dün kaza yaptım ve kaza bildiriminde bulundum buna istinaden slotum tüm bitene kadar hesabımın siparişlere kapalı olduğunu söylediler ama gece yarısı açıp kabul oranı mı düşürülmüş ve bir haftalık Ban yedim bunu düzeltilmesini istiyorum eksik ekipman bildiriminde de bulunmuştum ekipmanlarım hasar gördü
