VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi

VakıfBank’a ait 6197 ile biten bireysel kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/üyelik aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu aidat kesintisini hiçbir şekilde onaylamıyor, haklı bulmuyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme koşulunun önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı, içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararıyla yıllık kart ücreti aidatının iadesine, ayrıca BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, kredi kartımdan kesilen 999,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.