to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kartı Üzerinden Haksız 869 TL Yıllık Aidat Kesintisi
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın 2333 ile biten kart numaralı hesabına 31.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmediğimi, kesilen tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Kesinti sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüşme yaptım ancak aidatın iadesi talebim reddedildi. Kullanıcı olarak düzenli harcama yapan ve bankasını aktif kullanan biri olmama rağmen hiçbir alternatif sunulmadan bu ücreti ödemek zorunda bırakılmam doğru bulmuyorum.
VakıfBank’tan, 31.08.2026 tarihinde kesilen 869 TL kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bu tür ücretlerin tarafıma önceden açıkça ve yazılı olarak bildirilmeden alınmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
