Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Kart Kapatma Tehdidi

VakıfBank’a ait Word Kart kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl talebim üzerine bu aidat iptal edilip iade ediliyordu.

Bu yıl aynı şekilde iade talebiyle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistem tarafından talebimin olumsuz karşılandığı ve iade yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine kartı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirttim ancak yine de yardımcı olunmadı.

Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak, önceki yıllarda da iade edilen bu yıllık kart aidatının bu yıl da tarafıma iade edilmesini, aksi durumda kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.