Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma Kaydı Güncellenmedi Ve Kredi Puanı Etkileniyor

profile
12 Mayıs 10:38
28

VakıfBank kredi kartı borcumu 2025 Eylül ayında 12 ay yapılandırma ile kapattım; ancak daha sonra tüm borcumu tek seferde ödeyerek kapattım ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Risk Merkezi ve bankalar nezdindeki kayıtlarda sanki yapılandırmam hâlâ devam ediyormuş gibi görünüyor.

Bu nedenle kredi puanım olumsuz etkileniyor ve yeni kredi başvurularımda bu durum karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, ekstre kesilince kartın kullanıma açılacağı ve durumun düzeleceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kaydım hâlâ güncellenmedi.

VakıfBank’tan, kredi kartı yapılandırma borcumu tek seferde ve tamamen ödemiş olmama rağmen, Risk Merkezi ve tüm ilgili kayıtlarda halen devam ediyor görünen yapılandırma bilgisinin acilen güncellenmesini ve kredi puanımı olumsuz etkileyen bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Umut sonuçtan memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırması Kapatıldı Ancak KKB Kayıtları Güncellenmedi

profile
26 Ocak 10:16
452
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Açılmadı, İptal Edildi; Söz Verilen Açılış Gerçekleşmedi

profile
22 Ocak 16:21
1.170
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödemeye Rağmen Gecikmede Görünme Ve Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 19:30
1.505

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri