to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank sürekli alışveriş yaptığım amazon.com.tr den yapacağım 19499 TL lik alışverişe güvenlik nedeniyle onay vermedi. Müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi güvenli olduğunu düşünüyorsanız talep oluşturalım dedi. Benim güvenli dememle güvenli olacaksa site, o zaman talep oluşturun dedim. Alışveriş işlemini Gün içinde tekrar deneyebilirsiniz dedi. Aradan 3 saat geçtikten sonra Alışveriş işlemini 2, 3 kere denedim yine güvenlik nedeniyle işleme onay vermedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana yarın gün içinde talebiniz onaylanır dedi. Hangi çağda yaşıyorsunuz bilemiyorum, online alışveriş yapacağım, Güvenlik biriminin işlemi onaylamasını bekliyorum. Neden bu işlemi yapan birimler 7/24 onay verecek şekilde çalışmıyor. Bana öyle geliyor ki, VakıfBank, alışverişlerde belli bir limit üstüne kısıtlama uyguluyor başka bir izahını bulamıyorum. 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim, kredi kartını kullanıyorum, bu kadar saçma bir işlemi VakıfBank a yakıştıramadım.
VakıfBank kredi kartı alışverişimi engelliyor. A101'in orijinal sitesinden alışveriş yapmaya çalışıyorum (adres satırında site güvenlik sertifikası görünüyor ve orijinal site olduğu belli ve telefon uygulamasıyla da teyitli). 4 kez denedim, güvenlik gerekçesiyle işlemi tamamlamıyorlar, aralarda da m...
VakıfBank Amazon İşlemime Güvenlik Nedeniyle Onay Vermiyor VakıfBank kredi kartımla Amazon üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak işlem “güvenlik gerekçesiyle” banka tarafından reddedildi. Amazon gibi dünya çapında güvenilirliği olan bir platformda nasıl olur da “güvenlik riski” görülür, anlam ve...
VakıfBank Worldcard ile a101.com.tr üzerinden 23.999 TL'lik online alışveriş esnasında tüm güvenlik adımlarını doğru bir şekilde geçmiş olmama rağmen VakıfBank işlemimi güvenlik gerekçesiyle onaylamadı. İnternet sitesi üzerinden sınırlı stok ile satışı yapılan ve satın almak için zamanla yarıştığım ...
VakıfBank kredi kartı ile Amazon uygulamasından cep telefonu satın almak istedim. (Kart limiti 200.000 TL Telefon 37.500 TL) Ödemeyi 3D Secure ile yaptım. Tamam satın aldım derken VakıfBank'tan gelen SMS ile ödemenin güvenlik sebebiyle onaylanmadığını öğrendim. Banka müşteri hizmetlerini aradım. Uzu...
Amazon üzerinden indirime giren bir ürünü 36000 lira civarındaki bir ürünü alırken VakıfBank tarafından güvenlik nedeniyle onaylanmamıştır denilerek SMS geldi. Müşteri hizmetleri ile 4-5 kez görüştüm. 5 saat geçmesine rağmen bu engeli kaldıramadılar ve anlık işlem yapamıyoruz ilgili birim bakıyor de...
Yorumlar