to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı İcra Dosyasının UYAP’ta Açık Kalması Ve Süregelen Faiz Sorunu
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul İcra Dairesi'nde 2024/156991 numaralı dosyadan dolayı icralık oldum. Bu dosyaya ilişkin borcumu ödememe rağmen dosyam UYAP üzerinden hâlâ açık görünüyor ve her gün faiz işlemeye devam ediyor.
VakıfBank’ı aradığımda dosyanın sistemlerinde kapalı göründüğünü söylüyorlar, ancak UYAP’a girdiğimde dosyanın açık olduğunu net şekilde görüyorum. İstanbul İcra Dairesi'ni arıyorum, telefonlar açılmıyor; bu yüzden dosyanın durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Bankayı aradığımda ise sadece şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gitmem söyleniyor, fakat buna rağmen UYAP kayıtlarında herhangi bir güncelleme veya düzeltme yapılmıyor.
VakıfBank’tan, ödemesini yaptığım bu icra dosyasının ivedilikle incelenerek UYAP üzerinden de düzeltilip tamamen kapatılmasını, işlemiş ve işlemeye devam eden faiz yönünden de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim dosyanın bir an önce UYAP’ta kapatılmasını istiyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
