to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Blokesi Çözülmediği İçin Mağduriyet
VakıfBank bireysel kredi kartıma Cuma gününden beri uygulanan blokeyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aradan günler geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.
Önce şubeye giderek başvuru yaptım, ardından da birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet bildirdim. Buna rağmen her seferinde işlemin genel müdürlük tarafından yapılacağı ve beklemem gerektiği söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve süreyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, kartım üzerindeki blokemin VakıfBank tarafından ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
