VakıfBank Kredi Kartı Aynı Gün İşlemlerinde Ekstre Ayrımı Açıklaması Talebi
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi 05.05.2026’dır. 05 Mayıs tarihinde öğle saatlerinde yaptığım 300–350 TL civarındaki alışveriş harcamaları bir sonraki ekstre dönemine yansıtılırken, yine 05 Mayıs tarihinde yaptığım sigorta ve kasko gibi yüksek tutarlı ödemeler bu aya yansıtılmıştır. Düşük tutarlı harcamaların sonraki aya, yüksek tutarlı harcamaların ise bu aya alınması nedeniyle bu ay beklemediğim kadar yüksek bir borçla karşılaştım.
Ben, hesap kesim tarihinde yaptığım tüm harcamaların aynı ekstre dönemine yansıtılmasını ve özellikle aynı gün yapılan işlemlerde bu şekilde bir ayrım oluşmasının gerekçesinin açıklanmasını istiyorum. 6667 ile biten kartıma ait bu döneme ilişkin ekstremin incelenmesini, gerekli görülürse ekstre döneminin düzeltilip borcun yeniden düzenlenmesini ve tarafıma yazılı/ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür















