Motosiklet Şasesinde Gp Kompozit Çanta Demiri Kırığa Yol Açtı

Gp Kompozit marka çanta demiri ve çantayı motosikletim olan Dominar 250’ye taktırdım. Çanta demirini Hepsiburada üzerinden, çantayı ise gp Kompozit’in kendi mağazasından satın aldım. Ürünü taktıktan yaklaşık 3 ay sonra, iki tarafta da şasi kırığı oluştu ve bunu 2 gün önce fark ettim. Şasedeki kırık ve hasarı gösteren fotoğrafları da ekledim.

Olay İstanbul Başakşehir’de gerçekleşti, henüz tamircim müsait olmadığı için motosikleti servise ya da tamirciye götüremedim. Bu nedenle net bir maliyet ve yapılması gereken işlemler hakkında kesin bilgim yok. Öncelikli olarak gp Kompozit’in bu durumu incelemesini, motosikletimin şasesinde oluşan hasarın giderilmesi için çözüm sunmasını ve gerekli görülürse masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Tamirci ve firma ile görüştükten sonra net talebim de ortaya çıkacaktır.

Ürün nedeniyle motosikletimin şasesinde ciddi bir hasar oluştuğu için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti odaklı şekilde yürütülmesini rica ediyorum.