Bayhas Motors'tan Mondial Exon 50 Motorunun Yetkisiz Kapasite Artışı Ve Garanti İhlali

Bayhas motors isimli bayiden satın aldığım Mondial Exon 50 model motosikletin ruhsatında 50 CC yazmasına rağmen, tarafıma 80 CC’ye yükseltilmiş olduğu söylenerek satış yapılmıştır. Ancak daha sonra motosikletin aslında 100 CC’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu teknik değişiklik hakkında bana doğru ve şeffaf bir şekilde bilgi verilmemiştir.

Motor üzerindeki bu uygunsuz değişiklik sonrasında motosikletimde sorunlar başladı. Motorun bu değişikliği kaldıramadığı, piston ve siboplarda hasar oluştuğu tarafıma bildirilmiş, yetkili servis ise bununla ilgisi olmayan şekilde biyel kolu ve krank yatağı arızası iddiasıyla 25.000 TL onarım bedeli çıkarmıştır.

Ayrıca ücretini ödediğim ilk rodaj bakımının yapıldığı söylenmesine rağmen, resmi servis kayıtlarında böyle bir bakım kaydına rastlanmamıştır. Garanti belgemde 2 yıl veya 30.000 km garanti süresi açıkça belirtilmesine rağmen, yaşadığım arızalar garanti kapsamı dışında bırakılmaktadır.

Bu süreçte hem maddi zarara uğradım hem de motosikletimi sorunsuz bir şekilde kullanamaz hale geldim. Satış sırasında yanlış bilgilendirildiğimi, motosiklete onayım dışında teknik müdahaleler yapıldığını ve tüketici olarak açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İlgili bayi ve yetkili servis hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, motosikletin teknik durumunun ve bakım kayıtlarının detaylı olarak araştırılmasını, garanti haklarımın mevzuata uygun şekilde değerlendirilmesini ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.