to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Zafer Sanayi’deki VakıfBank şubesine, kredi kartımın izinsiz kullanılması nedeniyle başvurdum. Bugün gittiğim şubede, kartımdan yaklaşık 50.000 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını belirttim ve bu konuda işlem yapılmasını istedim.
Ancak görevli, benimle ilgilenmek yerine “git” diyerek herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi ve talebimi almadan beni başından savdı. Ne itiraz kaydı oluşturuldu ne de sorunumla ilgili herhangi bir destek verildi.
Kredi kartımdan izinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli bankacılık işlemlerinin acilen yapılmasını, itirazımın alınarak işlemlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Konya Zafer Sanayi şubesindeki bu olumsuz tutumun da incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili personel hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar ne kredi kartımda ne de hesabımda herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır bankomat kartıma tanımlı limitlerim sıfırlanmış durumda ve kredi işlemleri de dahil olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....
VakıfBank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartıma ait tüm borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür kredi kartımın kullanıma kapalı olduğunu tespit ettim. Kartımın son 4 hanesi 6822 olan kredi kartımı pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda sürekli “işlem ret” uya...
VakıfBank’ın emniyet teşkilatına özel, %3,49 faiz oranlı taksitli ek hesap kampanyasından emniyet mensubu olmama rağmen yararlanamıyorum. Aynı kurumda görev yapan bir arkadaşıma bu kampanya tanımlanmışken, bana tanımlı olmadığını görünce durumdan haberdar oldum. VakıfBank’ın kredi kartını, yatırım ...
Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve tüm banka mobil uygulamalarımı sorunsuz şekilde yeni telefonuma taşıdım. Sadece VakıfBank Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür yeni telefonumdan VakıfBank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulama ilk olarak NFC ile kimlik okutma istiy...
Yorumlar