to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kimliği Okuyor Yüz Tanıma Yapamıyorum
Fatma
VakıfBank14 Mart 2024 22:224.013
VakıfBank mobil bankacılığa yeni telefona geçtiğim için giriş yapamıyorum. Kimliğimi okutuyorum, onaylıyor fakat yüz tanıma defalarca denememe rağmen yüzümü tanımıyor. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunuma en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum. Lütfen acil bir çözüm bulun.
14 Mart 2024 22:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Eziyet