to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımda İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemi 229,99 TL İptali Talebi
VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “yurt dışı sanal pos Google dram london GB” açıklamasıyla 229,99 TL tutarında bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Söz konusu işlem bugün yaklaşık 30 dakika önce provizyona düştü ve henüz kesinleşmemiş durumda. Bu nedenle işlemin acilen iptal edilmesini, kartım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabımın tümüyle güvene alınmasını talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemin iptali için hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
