to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabımda İzinsiz Pro Plan London İşlemi İçin İade Talebi
01.03.2026 tarihinde saat 13:52’de VakıfBank hesabımdan “Pro Plan London GB” açıklaması ile 450,27 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır.
Söz konusu hareketi banka hesabımda fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu işlemin izinsiz olması nedeniyle, VakıfBank’ın acilen gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını, hesabımın incelenmesini ve 450,27 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili incelemenin öncelikli olarak yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
