to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Teslim Tarihi Yanıltması Ve Yaşanan Mağduriyet
VakıfBank bankomat kartı başvurumu 9 Eylül’de yaptım, 11 Eylül’de ise SMS ile 15 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek işlerimi gücümü buna göre ayarladım, bazı işlerimi erteledim ancak kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi.
Daha sonra 13 Eylül’de bu kez 17 Eylül’de teslim edileceğine dair tekrar SMS aldım. Kargo takip ekranında da 17.09.2026 hedef teslim tarihiyle “Dağıtıma Çıkarıldı” yazmasına rağmen o gün de kartım adresime ulaşmadı. Her defasında tarih verilip tutulmaması sebebiyle işlerimi aksattım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçte bu şekilde yanıltıcı teslim tarihi bilgisi verilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
