to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi için teşekkürler"
2 Mart tarihinde VakıfBank üzerinden Bankomat Kart başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgi...
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 2 Şubat tarihinde yeni Bankomat kart başvurusu yaptım. Kartımın 13 Şubat’ta kargoya verildiği söylendi ancak aradan iki haftaya yakın sü...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün Bankomat kartımı yenileme başvurusu yaptım. Başvuru ekranında mastercard ve Troy olmak üzere iki seçenek bulunmasına rağmen, özellikle mastercard seçeneğini işaretlememe karşın sistem başvurumu Troy kart olarak oluşturdu. Bu durum üzerine müşteri hizmetler...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Troy Bankomat kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana kartımla ilgili hiçbir SMS almadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki kurye takip bölümünden kont...
VakıfBank’tan Kasım ayında ilk emekli maaşımı almam için başvuru yaptım. Şubeye gittiğimde bana hem Bankomat kart hem de Visa kart olmak üzere iki kart başvurusu yapıldı ve 12 ay boyunca her ay 500 TL+500 TL, toplam 1000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda bu tutarların hesabıma yatırılacağı açıkça if...
28.11.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın en geç 15 gün içerisinde tarafıma ulaşacağı söylendi ancak bugün 22.12.2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 12.12.2025 tarihinden beri kartımın dağıtımda olduğu...
VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 20 gün önce Bankomat kart başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırasında teslimat adresi olarak ev adresimi seçmeme rağmen bugüne kadar ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...
VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bankomat Kart başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve kartım elime ulaşmadı. Bu nedenle ödeme yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söyledile...
Geçen hafta perşembe günü VakıfBank Atışalanı şubesinden bankomat kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kart başvurum mobil bankacılıkta hâlâ “talep aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da açıklama bulunmuyor. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve kartımın tarafıma ul...
8 Kasım’da VakıfBank internet bankacılığı üzerinden klasik bankomat kartı başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “talep alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mobil uygulama üzerinden de kontrol ettiğimde aynı cevabı alıyorum. Kartımın acil ola...
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 hafta önce Bankomat kart başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslima...
25 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bankomat kart başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşm...
Yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Klasik Bankomat Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ "talep alındı" olarak görünüyor ve kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvuru numaramı da bulamıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için öd...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Bankomat Click kart başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem ger...
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan eski kartımın manyetik alanı bozulduğu için ek Bankomat kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil bankacılık üzerinden takip ettiğimde kartın durumu sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Üsküdar Libadiye şubesinde bankomat kartım çalışmadığı için yeni kart başvurusunda bulunmak istedim. Şubede işlem sırasında görevli, sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle kart veremediğini belirtti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da tüm kart seçene...
5 Ekim 2025 Cumartesi günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Çaycuma VakıfBank şubesine bağlı olarak Bankomat kart başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kartımla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartım henüz elime ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım ...
23 Ekim’de VakıfBank müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bankomat kart başvurusu yaptım. Kartın şubeye 5 gün içinde ulaşacağı ve eşimin teslim alabileceği bilgisi verildi. Ancak kart şubeye ulaştığında eşime teslim edilmedi. Bir hafta sonra tekrar başvuruda bulundum ve bu kez kartın iş adresi...
"Teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde VakıfBank’a bankomat kart başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ “kart talebiniz alındı” aşamasında görünü...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden bankomat kartı başvurusu yaptım ve kartımın iş adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan...
16.10.2025 tarihinde saat 09:21:14’te Ankara/Etimesgut’ta bulunan 00379k numaralı VakıfBank ATM’sinde bankomat kartım alıkonuldu. Olayın ardından müşt...
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri temsilcisi aracılığıyla bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ka...
VakıfBank'tan bankomat kartı başvurusu yaptım. Evde olmama rağmen, 'adresinizde tarafınıza ulaşılamadı' yazıyor. Birçok kişinin bu şekilde mağdur edildiğini buradan da anlamış oldum. Neden böyle mağdur ediliyorum? Bunlar nasıl iş yapıyor, anlamış değilim. Buna bir çözüm bulunmasını yetkililerden ric...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
