to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bankomat Kartım 16 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
5 Ekim 2025 Cumartesi günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Çaycuma VakıfBank şubesine bağlı olarak Bankomat kart başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kartımla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartım henüz elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, fakat başvurumun sistemde gözüktüğü ve yapılabilecek başka bir şey olmadığı söylendi. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, başvuru sırasında da herhangi bir ücret ödemedim.
Kartımın teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığıyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
4 günden beri hiçbir geri dönüş yapılmadı hiç memnun değiliz kart ile ilgili hiçbir bilgi yok
