Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Bankomat Kartım 16 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Mücahit
11 Kasım 14:50
329

5 Ekim 2025 Cumartesi günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Çaycuma VakıfBank şubesine bağlı olarak Bankomat kart başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kartımla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartım henüz elime ulaşmadı.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, fakat başvurumun sistemde gözüktüğü ve yapılabilecek başka bir şey olmadığı söylendi. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, başvuru sırasında da herhangi bir ücret ödemedim.

Kartımın teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığıyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mücahit
15 Kasım 21:55

4 günden beri hiçbir geri dönüş yapılmadı hiç memnun değiliz kart ile ilgili hiçbir bilgi yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Kart Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

Semanur
10 Kasım 15:48
378
5
Cumali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cumali
12 Mart 2024 09:42
1.503
"Teşekkür ederim. İlettikten 1 gün sonra kart teslim edildi. Böyle bir durum yaşadım, umarım bir daha kötü bir deneyim yaşanmaz. Teşekkür ederim VakıfBank."

VakıfBank Kredi Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Ali
18 Eylül 14:07
487
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Erhan
06 Mart 2023 11:28
692
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri