to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 Cumartesi günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Çaycuma VakıfBank şubesine bağlı olarak Bankomat kart başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kartımla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartım henüz elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, fakat başvurumun sistemde gözüktüğü ve yapılabilecek başka bir şey olmadığı söylendi. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, başvuru sırasında da herhangi bir ücret ödemedim.
Kartımın teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığıyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
23 Ekim’de VakıfBank müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bankomat kart başvurusu yaptım. Kartın şubeye 5 gün içinde ulaşacağı ve eşimin teslim alabileceği bilgisi verildi. Ancak kart şubeye ulaştığında eşime teslim edilmedi. Bir hafta sonra tekrar başvuruda bulundum ve bu kez kartın iş adresi...
28 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Works kredi kartı başvurum onaylandı ve 29 Ağustos 2025’te kartımın kurye ile dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak bugün, 18 Eylül 2025 Perşembe günü itibarıyla aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. İzmir’deki adresime teslimat yapılmasını bekle...
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri temsilcisi aracılığıyla bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ka...
Yorumlar