to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı İadesi İçin 6 Ayda 10 Bin TL Şartı Koşuyor
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard Visa özellikli kredi kartıma 24 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak iade için, 6 ay boyunca her ay 10.000 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği gibi benim için gerçekçi ve makul olmayan bir şart sunuldu. Bu şartı kabul etmeyerek kartımın iptalini talep ettim.
Hiçbir şekilde haklı bulmadığım bu kart aidatının, herhangi bir koşula bağlanmadan tamamen iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ivedilikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
