to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Kesilen 869 TL Yıllık Üyelik Aidatının İadesi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak, temel ihtiyaç harcamalarım için düzenli şekilde kullanıyorum.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli ve aktif bir kart kullanıcısı olarak, tüketici mevzuatı ve Tüketici Hakları kapsamında bu tür yıllık kart aidatlarının hukuken tartışmalı olduğunu, bu nedenle haberim ve onayım olmadan alınan bu aidat kesintisini haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
VakıfBank’ın, kartımdan alınan 869 TL yıllık üyelik aidatını hiçbir koşul ileri sürmeden tamamen iade etmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, gerekli görmem halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
