VakıfBank Kampanya Ve Hesabı Kapattırmıyor
VakıfBank'tan yeni bir hesap açmıştım. Ardından yatırım hesabımı açıp borsa hesabı açtım. İlk açtığımda karşıma tanışma kampanyası diye bir şey geldi. Masraf kesilmiyor vs. mantıklı geldi. Kabul ettim, ardından arı hesabı onayı istedi. Onu da verdim ancak öğle vakti yatırım hesabına para atıp birkaç hisse aldıktan sonra kalan parayı vadeli hesaba atınca anlam veremedim. Faizli bir şekilde vadeli hesaba aktarmış. O kadar pişman oldum ki faizin bir kuruşunu dahi kabul etmeyen benim yatırım hesabım, tanışma kampanyası bitene kadar devam edecekmiş. Müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını söyledi. Yatırım hesabına para da atıp hisse vs. de alamıyorum. Eğer bu kampanyayı ve arı hesabı kapatılmaz ise hemen şubeye gelip tüm hesabımı kapatacağım. Şu anda arı hesabı için şubeye gelemiyorum, yardımcı olunmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




