VakıfBank Hesap Blokesi Açılmıyor Ve Şube Ziyareti Zorunlu Kılıyor

VakıfBank’ta bulunan tüm hesaplarıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Bankadan bu blokeyle ilgili bana herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadı.

Tüm borçlarımı kapatmama rağmen tarafıma yalnızca geçici bloke koyulduğu söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemediğim için mağduriyetim devam ediyor.

Herhangi bir yasal zorunluluk veya olağanüstü bir durum yoksa, tüm hesaplarımdaki blokeyi şubeye gitme zorunluluğu olmadan kaldırmanızı ve hesaplarımı yeniden kullanıma açmanızı talep ediyorum.