VakıfBank Hesabında Haciz Nedeniyle Oluşan Yanıltıcı Eksi Bakiye Düzeltme Talebi
VakıfBank nezdindeki vadesiz tl hesabıma 21.07.2026 tarihinde haciz konulması sonucu hesabımda bulunan para blokeye alınmış ve hesabım kullanılabilir bakiyesi mobil uygulamada görüldüğü gibi yaklaşık 1.177.000 TL’nin üzerinde eksiye düşmüştür. Hesabımda fiilen bulunmayan, hiç kullanmadığım bir tutar sanki borçlanmışım gibi eksi bakiye olarak yansıtılmış durumdadır.
Konu hakkında bankaya başvurduğumda tarafıma yalnızca “böyle oluyor” şeklinde, tatmin edici olmayan bir açıklama yapılmış, ayrıntılı ve gerekçeli bir bilgilendirme alamamış bulunmaktayım. Olan para zaten bloke edilmişken, olmayan bir tutar üzerinden bu şekilde eksi bakiye oluşturulmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, hesabımdaki bu olağan dışı eksi bakiyenin incelenerek düzeltilmesini, fiilen var olmayan tutarların hesabıma borç gibi yansıtılmamasını ve haciz/bloke işlemleri nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




