Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Hesabımda Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve İade İsteği

40

VakıfBank hesabımdan, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen 4 ve 5 Ağustos tarihlerinde üç adet yetkisiz para çekme işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemler ekstrede yurt dışı işlem olarak ve Google Ads ile Wix.com harcaması şeklinde görünüyor. Toplamda 2.656 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış durumda.

Bu durum nedeniyle harcama itirazı oluşturdum ancak işlemi gerçekleştiren hesabın yurt dışı kaynaklı olması ve bu harcamaların onayım olmadan yapılabilmesi, banka güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Aktif olarak kullandığım bir banka hesabımdan bu şekilde para çekilmesi hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaşatmaktır.

Harcama itirazı sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını, iznim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesap/kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 13:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi Sonucu Mağduriyet

240

Bugün sabah saat 10.00 civarında, fiziksel olarak bambaşka bir şehirde olmama rağmen VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0843 ...

VakıfBank Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen Tutarların İptali

202

VakıfBank kredi kartımdan WWW. Use/AL us isimli işlem üzerinden, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Ni...

Hatalı Kart İşlemleri Sonucu Yüksek Tutarlar Çekildi, İade Yapılmıyor

849

21.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 500 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalışırken kartımdan 35.999 TL çekim yapı...

Video Şikayetler

VakıfBank Para Kesintisi

VakıfBank ParaKesintisi

Profil fotoğrafı
Samet
VakıfBank Yanlış Yönlendirme!

VakıfBank YanlışYönlendirme!

Profil fotoğrafı
Kerim

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri