to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Google Ads Harcaması Nedeniyle Kartımdan Para Çekildi
4 Kasım tarihinde VakıfBank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Ads” adına 1.800 TL ve 601 TL olmak üzere toplamda 2.401 TL para çekilmiştir. Google Ads ile hiçbir alakam yok, hesabım bulunmuyor ve herhangi bir reklam hizmeti kullanmadım. İşlemlerle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece banka mesajlarıyla haberdar oldum.
Olayı fark eder etmez kartımı kapattım ve güvenlik önlemi aldım. Ancak bu harcamaların nasıl ve neden gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu işlemlerin izinsiz gerçekleştiğinin tespit edilip, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T. C. Kimlik Numarası, VakıfBank Müşteri Numarası vb. Gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ben bir sürü İş Bankası Ziraat Kuveyt Türk kullanıyorum neden onlardan çekmiyor da vakıftan çekiyor çir de vakıf banktan ben sadece market alışverişi yaparım zaten herkes herkes şikayetçi herksin VakıfBank mobil bankacılık hesabından Google ads ne haltsa hep herkese aynı mesaj geliyor ve onaylamadan o ara çekiliyor hesaptan kimsenin bilmediği şeyden herkes aynı durumdan şikayetçi. Meden bizim onayımız olmadan para gidiyor yalan güvenli değil VakıfBank değil hiç kimse haberi olmadan mesajı kodu onaylamadan bilgi olmadan para gidemez hiç kimse kullanmasın herkes aynı şeyleri yaşamış bakın şikayet var kısmına tonlarca insan mağdur bu durumdan biride ben oldum bir de bankamız sorumluluk Kabul etmez diyorsunuz asla isimsiz kart aldım kendime onu kullanacağım hiç herkese uyarı olsun. Sizde yaşamayın kullanan varsa kapatsın başka bankamı yok
