Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Bilgim Dışında İşlem Yapıldı

profile
20 Kasım 2025 16:37
250
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Exxen çekilen ücreti iade etti. Çok teşekkürler. Ancak hala Google ads ücreti 9.999 TL iade olmadı. VakıfBank dönüş yapmadı”

17.11.2025 tarihinde bilgim dışında VakıfBank World kredi kartımdan 498 TL, 1 TL ve Google Ads adına 9.999 TL olmak üzere toplamda üç ayrı işlem yapılmıştır. Kartım Elazığ Merkez Şubesi’ne bağlıdır ve kart numaramın son 4 hanesi 0589’dur. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Google Ads veya Exxen ile herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Banka tarafından sadece itiraz kaydı açıldığı bilgisi verildi, ancak henüz tarafıma herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartım kapatıldıktan sonra başka bir şüpheli işlem gerçekleşmemiştir.

Bilgim dışında yapılan bu harcamaların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca güvenlik açığının araştırılmasını ve süreç hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Faruk
Faruk
20 Kasım 2025 14:06
bilgim-disinda-islem-sikayeti-1-QEk4.jpg

Kredi kartı çekilen görüntü

20 Kasım 2025 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Faruk
Faruk
25 Kasım 2025 13:51

Exxen çekilen ücreti iade etti. Çok teşekkürler. Ancak hala Google ads ücreti 9.999 TL iade olmadı. VakıfBank dönüş yapmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Google Ads Harcaması Nedeniyle Kartımdan Para Çekildi

profile
05 Kasım 2025 22:27
405
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yapılan İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
21 Eylül 2025 17:47
1.011
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Google Ads İşlemi Gerçekleşti

profile
04 Ekim 2025 19:18
1.959
"VakıfBank a buradan çok teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için ancak sürecin devam ettiğini mesaj ile bildirdiler VakıfBank a sadece şunu söylemek istiyorum bütün ödemelerde güvenli alışveriş mesajını göndermelerini rica ediyorum teşekkürler VakıfBank"

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Miktarda Para Çekildi

profile
19 Kasım 2025 18:54
438
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri