to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu, Bilgilendirme Yapılmıyor
VakıfBank vadesiz tl hesabımda bugün itibariyle bloke olduğunu öğrendim. Hesabıma arkadaşım tarafından para gönderildi ancak bu tutarı çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Tarafıma resmi bir yazı veya bilgilendirme de yapılmadı.
Blokaj işleminin neden uygulandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Ayrıca, üç adet vadesiz hesabım olmasına rağmen yalnızca birine bloke uygulanmıştır. Bunun sebebini öğrenmek ve hesabımın acilen kullanıma açılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
