Kırık Gardırop Ve Hasarlı Sandalyeler İçin Çözüm Talebi

Tekirdağ Süleymanpaşa Evdiz şubesinden yaklaşık 150.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde gardırobun kırık, yemek masası sandalyelerimin ise çeşitli yerlerinden hasarlı ve çatlak olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu sorunu birçok kez mağazaya ilettim, yetkililerle defalarca görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Her seferinde durumu en baştan anlatmama rağmen ne değişim yapıldı ne de net bir çözüm tarihi verildi, sürekli bekletildim.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünlerin kusurlu ve defolu şekilde teslim edilmesi, sonrasında ise muhatap bulamadan sürecin uzatılması müşteri olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Kırık gardırop ve hasarlı sandalyelerimin acilen yenileriyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.