VakıfBank Havalesi 10.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Oyalıyor
Jojobet hesabıma VakıfBank üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “sizi yetkili birime aktarıyorum” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüme ulaşamadım. Ne yatırdığım tutar hesabıma geçiyor ne de net bir bilgi paylaşılıyor.
Yapılan havalenin acilen incelenerek 10.000 TL’lik tutarımın VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler




