Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Havale Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
07 Mart 19:26
457

03.07 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında VakıfBank üzerinden “Sevda Dağdağan” adına 1000 TL havale yaptım ancak Padişahbet hesabıma bu tutar aktarılmadı. Hesabıma para geçmeyince müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Canlı destek üzerinden yazdığımda ise mesai saatleri dışında hizmet vermediklerini söylediler ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Para ortada yok, ne hesabıma geçiyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Hem yatırmış olduğum 1000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum hem de bu durumun başkalarının da görebileceği şekilde kayıt altına alınmasını istiyorum. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.

07 Mart 19:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10.000 TL Havale Papel Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Aralık 2025 03:55
250

EFT İşlemi Gecikti, Canlı Destekten Çözüm Alamadım

profile
25 Kasım 2025 02:54
1.506

Hafta Sonu Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Kasım 2025 14:36
936

100.000 TL'lik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Kasım 2025 16:11
456
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri