to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Görevlisi Taklidiyle Gelen Aramalarda Kimlik Avı Şüphesi
24.04.2026 tarihinde annem, 0548********33 ve 0548********92 numaralı telefonlardan arandı. Arayan kişiler kendilerini VakıfBank görevlisi olarak tanıtarak annemin adına kredi başvurusu yapıldığını, bu nedenle işlem yapmaları gerektiğini söylemişler. Görüşme sırasında mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yaptırmaya ve güvenlik bilgilerini almaya çalışmışlar.
Annem, konuşmaların şüpheli ve tutarsız olması nedeniyle hiçbir kişisel ya da finansal bilgi paylaşmamış ve herhangi bir işlem yapmamıştır. Ancak bu numaralar üzerinden benzer yöntemlerle başka vatandaşların mağdur edilme ihtimali bulunduğundan, kamuoyunun bilgilendirilmesi ve gerekli incelemelerin yapılması için annem adına bu şikayeti oluşturuyorum.
Bu numaraların VakıfBank adını kullanarak vatandaşları arayıp dolandırıcılık girişiminde bulunup bulunmadığının tespit edilmesini, gerekiyorsa ilgili birimlere bildirilerek gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili numaralar: 0548********33 ve 0548********92.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
