VakıfBank Google Budy Üzerinden İzinsiz Kart Çekimleri
Google Tamaggo Budy adına VakıfBank kredi/banka kartımdan bilgim ve iznim dışında birçok kez ücret çekildiğini fark ettim. Aralık ve Ocak ayları içerisinde kartımın sonu 3860 ile biten kartımdan her seferinde 580–590 TL arasında, birbirine çok yakın tutarlarda yaklaşık 10 kez işlem yapılmış. Bu işlemler için herhangi bir onay vermedim, herhangi bir abonelik veya satın alma yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankam VakıfBank ile iletişime geçtim ve güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirdim, ayrıca bankam üzerinden bu işlemlere itiraz talebi oluşturdum. Buna rağmen bu tutarların iznim dışında çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Google Tamaggo Budy üzerinden kartımdan yapılan tüm izinsiz çekimlerin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu işlemlerin tamamının iade edilmesini ve bu işlemlere sebep olan abonelik ya da hizmet varsa bunların da tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















