Üst Kat Koltukta Hijyen İhlali Ve Personel Tutumu

27 Haziran sabahı saat 07.00’de Gestaş Gökçeada–Eceabat seferinde ailemle birlikte üst kattaki yolcu oturma salonuna çıktık ve cam kenarındaki koltuklara oturduk. Bir süre sonra, oturduğumuz yerin üzerinde kedi ya da köpek pisliği bulaşmış olduğunu, ne yazık ki çok geç fark ettik. Yolculuk sırasında böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak bizi çok rahatsız etti. Yanımızda yedek kıyafetlerimiz olmasaydı ne yapacağımızı gerçekten bilemezdik.

Gemide çalışan temizlik personelinin ya da diğer personelin bu alanları sefer öncesinde kontrol etmemiş olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Konuyu gemideki personele ilettiğimizde ise “ortalığı velveleye vermeye gerek yok” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştık. Bu cevabın, yaşanan hijyen sorununu ve yolcunun mağduriyetini hafife alan bir tavır olduğunu düşünüyorum.

Ben, başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması için personelin bu konuda uyarılmasını ve özellikle yolcu oturma alanlarında sefer öncesi temizlik ve kontrolün daha sıkı yapılmasını istiyorum. Gerek temizlik gerekse yolcuya yaklaşım konusunda gerekli önlemlerin alınarak bu olayın ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.